Angrerett og retur

Ifølge angerettsloven gjelder angrefristen fra den dagen du mottok varen og 14 dager fremover. Varen må være ubrukt og i uåpnet original emballasje, og du må fylle ut angrerettskjema (last ned skjema). Du får da tilbakebetalt det du har betalt. Kjøper betaler returporto.

Ved misnøye har du rett til å velge om du vil ha en annen vare eller pengene tilbake.

Tvister

Ved tvist kan du kontakte Forbrukerrådet eller det lokale forbrukerkontoret for bistand. Vi anbefaler også at du først og fullt leser seksjonen om dine returrettigheter.

Vilkår for retur

For å returnere en vare, er betingelsen at varen ikke har vært i bruk og at den kan selges som ny.

Hvis du bruker angreretten din og returnerer varen(e) som en pakke eller brev, må du selv betale returkostnadene. Du er også ansvarlig for transportrisikoen.